Ngày 23/9/2026, tại TP. Hồ Chí Minh, Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) phối hợp với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Tây Sài Gòn (BIDV Tây Sài Gòn) trao 20 triệu đồng quyền lợi bảo hiểm Bảo An Tài Khoản cho khách hàng Q.K.T.

Theo thông tin từ BIC, ngày 28/8/2026, anh Q.K.T. nhận được điện thoại từ một đối tượng tự xưng là cán bộ Sở Tài chính TP. Hồ Chí Minh, với lý do hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ xin giấy phép kinh doanh trước kỳ nghỉ lễ 2/9.

Sau khi kết bạn qua Zalo, đối tượng thông báo thông tin ngày cấp căn cước công dân của khách hàng bị sai và hướng dẫn truy cập một website giả mạo để chỉnh sửa. Tại đây, khách hàng được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân, sau đó sử dụng ứng dụng ngân hàng để quét mã QR chuyển tiền.

Theo BIC, bằng thủ đoạn trên, đối tượng đã chiếm đoạt 45 triệu đồng trong tài khoản của anh Q.K.T. Sau khi phát hiện sự việc, khách hàng trình báo cơ quan công an và liên hệ ngân hàng để khóa tài khoản.

Trước đó, anh Q.K.T. đã tham gia bảo hiểm an ninh mạng Bảo An Tài Khoản qua ứng dụng BIDV SmartBanking. Sau khi tiếp nhận hồ sơ, BIC thực hiện chi trả 20 triệu đồng, tương ứng mức quyền lợi tối đa cho một vụ lừa đảo giao dịch số theo gói bảo hiểm khách hàng tham gia.

Bảo An Tài Khoản hiện được cung cấp trên ứng dụng BIDV SmartBanking. Theo thông tin từ doanh nghiệp, sản phẩm miễn phí trong tháng đầu tiên, sau đó có mức phí 5.000 đồng/tháng và tổng mức bảo vệ tối đa 125 triệu đồng/năm.

Trong đó, quyền lợi đối với rủi ro lừa đảo giao dịch số tối đa 70 triệu đồng/năm và không quá 20 triệu đồng/vụ. Sản phẩm đồng thời có quyền lợi bảo hiểm liên quan đến thương tật do tai nạn với mức bảo vệ tối đa 55 triệu đồng/năm.

Vụ việc cũng cho thấy thủ đoạn lừa đảo trên môi trường số ngày càng đa dạng, trong đó các đối tượng có thể mạo danh cơ quan nhà nước, sử dụng website giả và mã QR để dẫn dụ người dùng thực hiện giao dịch. Bên cạnh các giải pháp bảo hiểm nhằm giảm thiểu tổn thất tài chính khi rủi ro xảy ra, người dùng cần kiểm tra kỹ tên miền, không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin bảo mật qua các kênh không chính thức.

H.A