Mười năm qua, thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đã trải qua nhiều thay đổi. Từ giai đoạn tăng trưởng nhanh, thị trường bước vào quá trình tái cấu trúc với yêu cầu ngày càng cao về tính minh bạch, chất lượng tư vấn và sự phát triển bền vững. Cùng với đó, kỳ vọng của khách hàng cũng thay đổi: một doanh nghiệp bảo hiểm không chỉ cần năng lực tài chính, mà còn phải đủ uy tín để đồng hành và thực hiện cam kết trong suốt vòng đời hợp đồng.

Chính trong bối cảnh ấy, uy tín không còn được tạo dựng bằng những kết quả nhất thời mà được kiểm chứng qua thời gian, qua khả năng thích ứng với sự thay đổi của thị trường và sự tin tưởng bền chặt từ khách hàng.

Vì vậy, việc Hanwha Life Việt Nam được Vietnam Report vinh danh trong “Top 10 Công ty Bảo hiểm nhân thọ uy tín” năm 2026, ghi dấu 10 năm liên tiếp góp mặt trong bảng xếp hạng, mang nhiều ý nghĩa hơn một cột mốc thành tích. Đó là sự ghi nhận cho hành trình 18 năm bền bỉ xây dựng niềm tin, kiên định thực hiện những cam kết với khách hàng và phát triển bền vững cùng thị trường Việt Nam.

Tài chính vững mạnh, cam kết dài lâu

Trong ngành bảo hiểm nhân thọ, năng lực tài chính không chỉ phản ánh sức khỏe của doanh nghiệp mà còn là nền tảng để thực hiện đầy đủ các cam kết với khách hàng trong dài hạn.

Từ năm 2023, tổng tài sản của Hanwha Life Việt Nam liên tục tăng trưởng và tiến mốc gần 24.000 tỷ đồng vào cuối tháng 6/2026, tăng hơn 30% so với cuối năm 2023 và tăng 10% so với cùng kỳ năm 2025. Xu hướng này cho thấy sự bền bỉ trong chiến lược phát triển và khả năng tích lũy nguồn lực tài chính của doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường liên tục biến động.

Bên cạnh tăng trưởng quy mô tài sản, các chỉ tiêu tài chính khác cũng liên tiếp ghi nhận kết quả khả quan. 6 tháng đầu năm 2026, doanh thu từ hoạt động tài chính ghi nhận hơn 825 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế đạt gần 550 tỷ đồng, lần lượt tăng 26% và 67% so với cùng kỳ năm trước.. Năng lực tài chính vững mạnh của Hanwha Life Việt Nam tiếp tục được duy trì, thể hiện qua biên khả năng thanh toán vượt trội so với quy định hiện hành, ở mức 461%. Đây là những chỉ số khẳng định hiệu quả hoạt động, năng lực quản trị tài chính và khả năng đáp ứng các cam kết dài hạn với khách hàng của Hanwha Life Việt Nam.

Kiên định với những giá trị bền vững

Để phát triển bền vững, Hanwha Life Việt Nam kiên định đầu tư vào những giá trị cốt lõi. Từ việc phát triển đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, hoàn thiện danh mục sản phẩm đến đẩy mạnh chuyển đổi số, mọi nỗ lực đều hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ, đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình tham gia bảo hiểm.

Ngay từ những ngày đầu hoạt động, Hanwha Life Việt Nam đã xác định đội ngũ tư vấn tài chính là cầu nối quan trọng với khách hàng. Thông qua hệ thống đào tạo bài bản, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng và cơ chế ghi nhận gắn với chất lượng tư vấn, công ty đã xây dựng đội ngũ hơn 41.300 tư vấn tài chính chuyên nghiệp, giữ vững sự đồng hành cùng khách hàng ngay cả khi thị trường có nhiều biến động.

Công nghệ cũng được xem là đòn bẩy nâng cao chất lượng tư vấn. Theo định hướng đó, công ty đã ra mắt ứng dụng H-Planner tích hợp trí tuệ nhân tạo AI, hỗ trợ đội ngũ tư vấn phân tích nhu cầu, mô phỏng các kịch bản bảo vệ và hoạch định tài chính theo từng giai đoạn cuộc sống của khách hàng. Nhờ đó, mỗi cuộc tư vấn trở nên trực quan hơn, cá nhân hóa hơn và giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp với mục tiêu tài chính của mình.

Hanwha Life Việt Nam cũng đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm kiến tạo hành trình trải nghiệm liền mạch cho khách hàng, từ tham gia bảo hiểm, phát hành và quản lý hợp đồng đến thanh toán phí, yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Với việc ứng dụng đồng bộ các công nghệ như AI, eKYC, chữ ký điện tử, sinh trắc học và OCR,… nhiều quy trình được tự động hóa, cho phép phát hành hợp đồng chỉ trong 30 phút đối với các hồ sơ đủ điều kiện, đồng thời đẩy nhanh quá trình tiếp nhận và giải quyết quyền lợi bảo hiểm qua kênh trực tuyến chỉ khoảng 2,5 ngày làm việc.

Song song, Hanwha Life Việt Nam cũng liên tục hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm, đáp ứng nhu cầu bảo vệ, chăm sóc sức khỏe, tích lũy và đầu tư của khách hàng ở từng giai đoạn cuộc sống. Đây cũng là một trong những định hướng thể hiện chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm mà công ty kiên định theo đuổi.

Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Hanwha Life Việt Nam cũng bền bỉ kiến tạo các giá trị bền vững cho cộng đồng. Nhiều năm qua, công ty đã đóng góp hơn 46 tỷ đồng cho các hoạt động xã hội, tập trung vào ba lĩnh vực trọng tâm gồm thúc đẩy giáo dục, bảo vệ trẻ em và chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Các chương trình như “Cái ôm ấm áp”, “Future Plus” hay “Đồng hành bảo vệ, trao trọn an tâm”,… đã để lại nhiều dấu ấn tích cực, góp phần lan tỏa tinh thần sẻ chia và tiếp thêm động lực cho người dân trên khắp cả nước.

Trong thời gian tới, Hanwha Life Việt Nam sẽ tiếp tục nâng cao năng lực quản trị, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số, phát triển các giải pháp bảo hiểm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Qua đó, công ty từng bước hiện thực hóa tầm nhìn trở thành “Công ty bảo hiểm nhân thọ được tín nhiệm nhất” tại Việt Nam, đồng thời lan tỏa sứ mệnh “Đồng hành bảo vệ, trao trọn an tâm” thông qua những giá trị bền vững dành cho khách hàng.

PV