Động thái này nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi, rút ngắn thời gian phục vụ cho khách hàng khu vực phía Bắc.

Trung tâm Giám định Bồi thường tại Hải Phòng được thành lập nhằm nâng cao khả năng phục vụ khách hàng tại khu vực TP. Hải Phòng và các tỉnh lân cận. Với việc áp dụng công nghệ số, nổi bật với ứng dụng My VNI, giám định viên của trung tâm sẽ dễ dàng cập nhật thông tin tổn thất và lên dự toán bồi thường trực tuyến, rút ngắn thời gian chi trả bồi thường cho khách hàng. VNI hướng tới mục tiêu trở thành công ty bảo hiểm có tốc độ xử lý bồi thường nhanh nhất thị trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. 

Sự ra đời của trung tâm không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn khẳng định cam kết lấy khách hàng làm trọng tâm, đồng thời đặt nền móng cho kế hoạch mở rộng mạng lưới giám định – bồi thường trên toàn quốc trong thời gian tới. Với doanh thu bảo hiểm xe cơ giới dẫn đầu thị trường, đạt 1.806 tỷ đồng trong năm 2024, VNI tiếp tục chứng tỏ sự phát triển vượt bậc, kết hợp giữa công nghệ số và dịch vụ chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường bảo hiểm Việt Nam./. 

Ngọc Châm