HIỆP HỘI BẢO HIỂM VIỆT NAM
Ngôi Nhà Chung Của Các Doanh Nghiệp, Tổ Chức Bảo Hiểm Hoạt Động Tại Việt Nam
Tham dự Hội thảo có ông Nguyễn Quang Huyền, Phó Cục Trưởng Quản lý, Giám sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính), ông Nguyễn Thái Hòa Viện trưởng Phát triển Bảo hiểm Việt Nam (VIDI), ông Đào Trung Kiên Phó Viện trưởng Phát triển Bảo hiểm Việt Nam, Ông Ngô Trung Dũng, Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV), các diễn giả đến từ Viện Bảo hiểm và Tài chính Úc và New Zealand (ANZIIP), Công ty Môi giới bảo hiểm Marsh, Công ty TNHH AON Việt Nam cùng hơn 200 đại biểu, khách mời đến từ các doanh nghiệp bảo hiểm, tái bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm trên cả nước.
Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Nguyễn Quang Huyền cho biết: Trong những năm qua thị trường bảo hiểm Việt Nam liên tục duy trì đà tăng trưởng với tốc độ khá cao và ngày càng khẳng định vai trò quan trọng đối với nền kinh tế. Tính đến hết năm 2025, tổng tài sản toàn thị trường ước đạt trên 1,11 triệu tỷ đồng (tương đương khoảng 44 tỷ USD), tăng khoảng 8,6% so với cùng kỳ năm trước; Tổng đầu tư trở lại nền kinh tế đạt gần 959 nghìn tỷ đồng (tương đương khoảng 38 tỷ USD), tăng 10,3%; Tổng dự phòng nghiệp vụ đạt khoảng 727 nghìn tỷ đồng (tương đương khoảng 29 tỷ USD), tăng 8,8%.
Ông Nguyễn Quang Huyền, Phó Cục Trưởng Quản lý, Giám sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính) và ông Nguyễn Thái Hòa Viện trưởng Phát triển Bảo hiểm Việt Nam (từ trái sang).
Tổng doanh thu phí bảo hiểm ước
đạt 233 nghìn tỷ đồng (tương đương khoảng 9 tỷ USD), tăng 2,21% (doanh thu phí
bảo hiểm trong mấy năm gần đây tăng trưởng chậm chủ yếu do dịch bệnh Covid và sự
điều chỉnh cần thiết sau giai đoạn tăng trưởng quá nóng).
Chi trả quyền lợi bảo hiểm
tăng mạnh trên 15% đạt khoảng 93,6 nghìn tỷ đồng (tương đương khoảng 3,7 tỷ
USD), cho thấy vai trò ngày càng cao của bảo hiểm trong việc bù đắp tổn thất, hỗ
trợ người dân và doanh nghiệp.
Cùng với sự phát triển về quy
mô, thị trường bảo hiểm cũng đóng vai trò quan trọng trong tạo việc làm và phát
triển nguồn nhân lực. Theo số liệu thống kê, tính đến hết năm 2025, tổng số
nhân sự làm việc trong ngành gần 860.000 người, trong đó có hơn 800.000 đại lý
bảo hiểm.
Công tác đào tạo đội ngũ nhân
sự ngành bảo hiểm đã và đang được đặc biệt chú trọng để đáp ứng các tiêu chuẩn
chuyên môn nghiệp vụ ngày càng cao theo quy định tại Luật Kinh doanh bảo hiểm
2022 và các văn bản hướng dẫn thi hành.
Tuy nhiên, đội ngũ nhân sự của
thị trường bảo hiểm Việt Nam vẫn còn thiếu và yếu một số kỹ năng nhất định, đặc
biệt trong sự phát triển rất nhanh của công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI). Điều
này đặt ra yêu cầu cấp thiết nâng cao năng lực chuyên môn, tính chuyên nghiệp của
đội ngũ nhân sự; đồng thời, cần có chiến lược bài bản để thu hút, đào tạo và giữ
chân nhân sự chất lượng cao, đặc biệt là lực lượng chuyên gia kế cận.
Hội thảo đã nghe ông Đào Trung Kiên, Phó Viện trưởng Phát triển Bảo hiểm trình bầy tổng quan về thị trường bảo hiểm Việt Nam. Theo số liệu tổng hợp từ VIDI, từ 1 doanh nghiệp duy nhất năm 1993, đến năm 2000 thị trường bảo hiểm Việt Nam đã có 14 doanh nghiệp và tiếp tục tăng trưởng nhanh chóng lên con số 57 doanh nghiệp vào năm 2011, đến năm 2025 thị trường ghi nhận số lượng 86 doanh nghiệp bảo hiểm.
Ông Đào Trung Kiên Phó Viện trưởng Phát triển Bảo hiểm Việt Nam trình bầy về tổng quan thị trường bảo hiểm Việt Nam, cơ hội và thách thức.
Tổng doanh thu phí bảo hiểm bình quân từ năm 2019 đến năm 2025 ở mức 8.8%. Trong đó giai đoạn 2019 tăng trưởng cao nhất (trên 20%). Đến năm 2023, do ảnh hưởng từ đại dịch Covid và đặc biệt là cuộc khủng hoảng niềm tin về bảo hiểm, doanh thu phí bảo hiểm toàn thị trường tụt xuống con số -7,8%. Năm 2024 thị trường dần hồi phục, tổng doanh thu phí chỉ còn giảm ở mức -0.1% và dần lấy lại đà tăng trưởng dương vào năm 2025 với 2,2%.
Từ năm 2019 đến năm 2025, tổng
tài sản của các doanh nghiệp bảo hiểm
tăng từ 462,964 tỷ đồng lên hơn 1,11 triệu tỷ đồng, tổng dự phòng nghiệp
vụ tăng từ 291,713 tỷ đồng lên 727,366 tỷ đồng, tổng nguồn vốn chủ sở hữu tăng
từ 95,576 tỷ đồng lên 220,725 tỷ đồng. Tổng bồi thường và trả tiền bảo hiểm
tăng từ 43,761 tỷ đồng lên 91,845 tỷ đồng.
Những con số trên cho thấy sự
phát triển nhanh chóng của thị trường bảo hiểm Việt Nam và những đóng góp không
nhỏ của ngành bảo hiểm đối với nền kinh tế xã hội. Chỉ với 32 năm (1993-2025),
bảo hiểm đã từng bước khẳng định vai trò không thể thiếu, là tấm lá chắn, là
nguồn thu hút vốn trung và dài hạn, giải quyết công ăn việc làm, đầu tư trở lại
nền kinh tế và an sinh xã hội.
Ở giai đoạn hiện tại, đặt
trong bối cảnh nền kinh tế thế giới có nhiều biến động và bất định gia tăng (lạm
phát, chính sách tiền tệ thắt chặt, căng thẳng địa chính trị, gián đoạn chuỗi
cung ứng, chính sách thuế quan của Mỹ, hệ thống hàng hóa, tài chính, tiền tệ,
kim loại quý toàn cầu tiếp tục biến động mạnh, …), cùng với đó là biến đổi ký hậu,
thảm họa thiên nhiên, chiến tranh,… cũng ngày một phức tạp. Ngoài ra các rủi ro
đến từ an toàn dữ liệu, an ninh mạng và những đòi hỏi ngày càng cao về chuẩn mực
quốc tế trong quản lý, giám sát bảo hiểm (mô hình quản lý dựa trên rủi ro, tăng
cường yêu cầu về quản trị doanh nghiệp, …).
Nền kinh tế Việt Nam không
tránh khỏi những thách thức, đầu tiên phải kể đến xuất phát điểm của kinh tế nước
ta ở mức thấp, nền kinh tế đang trong quá trình chuyển đổi, sức chống chịu của
nền kinh tế trước các yếu tố bất lợi từ bên ngoài chưa cao; Tiếp đến là các vấn
đề an ninh phi truyền thống, dịch bệnh, thiên tai, bão lũ, biến đổi khí hậu tiếp
tục diễn biến bất thường. Trong khi đó, hệ thống tài chính (thị trường vốn, thị
trường chứng khoán, thị trường bảo hiểm) phát triển mạnh. Và trên hết là mục
tiêu duy trì mức tăng trưởng kinh tế khá cao (năm 2025, nước ta đặt mục tiêu
tăng trưởng GDP đạt 8,02%, tăng 5 bậc, đứng thứ 32 thế giới; GDP bình quân đầu
người đạt 5.000 USD, gấp 1,4 lần năm 2020).
Bên cạnh những thách thức,
cũng mở ra nhiều cơ hội cho thị trường bảo hiểm Việt Nam. Nền kinh tế Việt nam
tăng trưởng cao tạo dư địa lớn cho thị trường bảo hiểm phát triển dài hạn. Bên
cạnh đó, tiềm năng thị trường bảo hiểm còn rất lớn (tỉ lệ thâm nhạp bảo hiểm thấp,
tỉ lệ phí bảo hiểm/GDP mới chỉ xấp xỉ 2%, bằng ¼ so với các nước công nghiệp
phát triển). Song song với đó là những ảnh hưởng tích cực từ cuộc cách mạng
công nghệ và chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả, trải nhiệm khách hàng. Hội nhập
kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng cũng là yếu tố quan trọng mở ra nhiều cơ hội
phát triển chuyên nghiệp cho thị trường bảo hiểm Việt Nam, Phó Viện trưởng VIDI
Đào Trung Kiên khẳng định.
Hội thảo cũng được nghe phần trình bầy của ông Ngô Trung Dũng, Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam về vấn đề tăng cường chuẩn mực ứng xử đạo đức kinh doanh của đại lý bảo hiểm nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ của thị trường bảo hiểm Việt Nam. Vấn đề này đã, đang và sẽ tiếp tục được Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam tăng cường triển khai cùng với sự phối hợp, đồng thuận từ phía các doanh nghiệp bảo hiểm hội viên và sự hỗ trợ của các cơ quan chức năng.
Ông Ngô Trung Dũng, Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV) trình bầy tham luận tại Hội thảo.
Những nội dung như: Bảo hiểm Việt Nam trước sự biến động toàn cầu; Xây dựng thế hệ chuyên gia bảo hiểm kế cận; Xu hướng và thông tin thị trường phúc lợi nhân viên cũng được các diễn giả đến từ Marsh Việt Nam, ANZIIF, AON trình bầy trước hội thảo và nhận được nhiều sự quan tâm, thảo luận từ hơn 200 đại biểu, khách mời tham dự.
Ông Lê Đỗ Bảo, Giám đốc quốc gia, giải pháp sức khỏe của AON Việt Nam chia xẻ về xu hướng và thông tin thị trường phúc lợi nhân viên.
Bế mạc Hội nghị, Phó Cục trưởng
Nguyễn Quang Huyền cho biết: Qua các nội dung được trình bày và thảo luận tại hội
thảo, có thể thấy rõ ngành bảo hiểm Việt Nam đang đứng trước những yêu cầu đổi
mới mạnh mẽ. Những thay đổi về công nghệ, dữ liệu, rủi ro thiên tai, cũng như sự
biến động của môi trường kinh tế - xã hội đang đặt ra nhiều thách thức mới đối
với thị trường. Các ý kiến trao đổi tại hội thảo đã tập trung làm rõ một số vấn
đề cốt lõi, đó là: sự cần thiết phải xây dựng và chuẩn hóa chuẩn mực nghề nghiệp
trong toàn ngành; yêu cầu nâng cao năng lực thích ứng của doanh nghiệp và đội
ngũ nhân sự; cũng như vai trò đặc biệt quan trọng của việc phát triển đội ngũ
chuyên gia kế cận. Đây đều là những nội dung mang tính nền tảng, có ý nghĩa quyết
định đối với sự phát triển an toàn, lành mạnh và bền vững của thị trường bảo hiểm
Việt Nam trong giai đoạn tới.
“Tôi ghi nhận và đánh giá cao
sự chủ động, kịp thời của Viện Phát triển bảo hiểm Việt Nam – đơn vị tổ chức hội
thảo, cùng với sự phối hợp chặt chẽ của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, tổ chức
ANZIIF và các doanh nghiệp bảo hiểm trong việc lựa chọn chủ đề. Việc các cơ
quan, tổ chức và doanh nghiệp trong ngành cùng đồng hành, chia sẻ và tích cực
tham gia hội thảo ngày hôm nay đã thể hiện tinh thần trách nhiệm cao đối với sự
phát triển chung của thị trường. Về phía cơ quan quản lý nhà nước, chúng tôi
luôn xác định trách nhiệm trong việc hoàn thiện thể chế, nâng cao hiệu quả giám
sát, thúc đẩy minh bạch thị trường và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao
là những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt. Chúng tôi mong muốn tiếp tục nhận được
sự phối hợp chặt chẽ của các doanh nghiệp bảo hiểm, hiệp hội, các đối tác quốc
tế trong vấn đề này, phó Cục trưởng Nguyễn Quang Huyền cho biết thêm”./.
Ngọc Châm