HIỆP HỘI BẢO HIỂM VIỆT NAM
Ngôi Nhà Chung Của Các Doanh Nghiệp, Tổ Chức Bảo Hiểm Hoạt Động Tại Việt Nam
Hội nghị Hội đồng bảo hiểm ASEAN (AIC) với thành viên là các Hiệp hội Bảo hiểm phi nhân thọ và nhân thọ của các quốc gia thành viên ASEAN ngoài phiên họp của khối nhân thọ, khối phi nhân thọ, phiên họp toàn thể còn có các phiên họp lần thứ 2 của Ủy ban bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm y tế (AHMIC 2), phiên họp lần thứ 23 Ủy ban giáo dục bảo hiểm ASEAN (AIEC 23), phiên họp lần thứ 18 của Ủy ban rủi ro thảm họa ASEAN (ANDREWS 18), phiên họp lần thứ 8 của Ủy ban tái bảo hiểm ASEAN (ARWC 8), phiên họp lần thứ 26 của Ủy ban bảo hiểm xe cơ giới quá cảnh (COB 26) và phiên họp lần thứ 3 của Ủy ban bảo hiểm/tái bảo hiểm takaful ASEAN (ATRWC 3).
Phiên họp lần thứ 2 của Ủy ban bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm y tế (AHMIC 2)
Tại phiên họp AHMIC 2, các đại
biểu đã thảo luận về những thách thức đối với bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm y tế
khu vực, trong đó có một thách thức chung của thị trường đều là chi phí y tế
tăng nhanh hơn mức độ tăng trưởng kinh tế và tình trạng lạm phát, gây áp lực lớn
lên doanh nghiệp bảo hiểm, cơ quan quản lý và người dân. Trước bối cảnh này,
các cơ quan quản lý trong khu vực đang chuyển hướng mạnh sang các biện pháp kiểm
soát chi phí. Cơ chế đồng chi trả (co-payment), khấu trừ, kiểm soát sử dụng dịch
vụ và phối hợp quyền lợi giữa bảo hiểm công – tư đang dần trở thành xu hướng chủ
đạo. Đây là bước chuyển quan trọng từ mục tiêu mở rộng quyền lợi sang đảm bảo
tính bền vững của hệ thống. Song song đó, chia sẻ và chuẩn hóa dữ liệu y tế được
xác định là nền tảng then chốt. Các đại biểu cũng thống nhất bảo hiểm y tế
ASEAN đang đứng trước một ngã rẽ quan trọng. Trong giai đoạn tới, tăng trưởng của
thị trường sẽ phụ thuộc không chỉ vào mở rộng độ bao phủ, mà còn vào khả năng
cân bằng giữa tiếp cận, khả năng chi trả và tính bền vững tài chính. Điều này
đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa doanh nghiệp bảo hiểm, nhà cung cấp dịch
vụ y tế và cơ quan quản lý trong toàn khu vực.
Phiên họp lần thứ 23 Ủy ban giáo dục bảo hiểm ASEAN (AIEC 23)
Phiên họp AIEC 23 đã cập nhật
tiến độ và định hướng triển khai các chương trình đào tạo, phát triển nguồn
nhân lực ngành bảo hiểm trong khu vực. Tại phiên họp, các đại biểu ghi nhận
chương trình ASEAN Professional Insurance Diploma (APID) vẫn còn hạn chế về số
lượng học viên đăng ký, đòi hỏi phải tăng cường truyền thông và mở rộng tiếp cận
doanh nghiệp bảo hiểm tại các nước thành viên. Một khảo sát khu vực đang được
triển khai nhằm đánh giá nhu cầu học tập và làm cơ sở khôi phục Kế hoạch giáo dục
bảo hiểm tổng thể ASEAN. Bên cạnh đó, Chương trình đào tạo tái bảo hiểm ASEAN
Reinsurance Program (ARP) tiếp tục được mở rộng với các chuyên đề mới về kế
toán tái bảo hiểm, quản lý vốn dựa trên cơ sở rủi ro, rủi ro khí hậu và an ninh
mạng. Các chương trình đào tạo AYIM dành cho nhà quản lý trẻ và SAIL dành cho
lãnh đạo cấp cao cũng được đẩy mạnh, song Ủy ban kêu gọi các nước thành viên cần
tăng cường vận động để thu hút học viên từ nhiều quốc gia hơn.
Cuộc họp đồng thời thảo luận
các sáng kiến mới về tài chính bền vững, phát triển nguồn nhân lực định phí và
nâng cao vai trò phụ nữ trong ngành bảo hiểm, góp phần xây dựng đội ngũ nhân lực
bảo hiểm có năng lực, thích ứng với tiến trình hội nhập kinh tế ASEAN.
Về giải thưởng nhà quản lý bảo
hiểm trẻ YAMA 2025, Ban Giám khảo đã lựa chọn 03 ứng viên (trên tổng số 23 ứng
viên) vào vòng chung kết gồm 01 đại diện của Brunei và 02 đại diện của Thái
Lan, theo đó, ông Arif Asnawi Leong – Trưởng bộ phận định phí – Syarikat Brunei
Takaful Darussalam là người giành giải nhất.
Phiên họp lần thứ 18 của Ủy ban rủi ro thảm họa ASEAN (ANDREWS 18)
Tai phiên họp ANDREW 18, các đại
biểu đã thảo luận và thống nhất đánh giá các hệ thống quản lý dữ liệu thảm họa ở
ASEAN vẫn chưa được chuẩn hóa một cách nhất quán, với độ phân giải không gian hạn
chế và khả năng cập nhật theo thời gian thực còn thấp. Khả năng truy cập dữ liệu
còn bị hạn chế hơn nữa bởi các quy định, những lo ngại về an ninh và những
thách thức trong việc phối hợp giữa các cơ quan. Mỗi quốc gia duy trì một tổ hợp
tập dữ liệu khác nhau, trong đó dữ liệu về sự kiện nguy hiểm, thiệt hại và mức
độ phơi nhiễm là những loại phổ biến nhất.
Về việc hợp tác với các bên
liên quan/Chính phủ, việc triển khai bảo hiểm rủi ro thảm họa (DRFI) tại ASEAN
đã tiến triển thông qua các chương trình bảo hiểm nông nghiệp, nhưng cần phát
triển hơn nữa hướng tới các công cụ tài chính sáng tạo hơn, chẳng hạn như trái
phiếu thảm họa (Cat Bonds) và bảo hiểm liên kết vốn. Sau khi trao đổi và thảo
luận, đại diện các nước thống nhất các khuyến nghị sau:
Thiết lập Cơ sở kiến thức khu
vực về Mô hình hóa cấu trúc: Xây dựng một cơ sở để đánh giá mức độ kiến trúc và
năng lực kỹ thuật hiện tại về Mô hình hóa thảm giữa các quốc gia thành viên
ASEAN;
Cải thiện công việc liên lạc với
Chính phủ về khả năng tiếp cận dữ liệu;
Thiết kế và thực hiện Chuẩn
hóa dữ liệu kiến trúc cho Mô hình hóa rủi ro thảm họa;
Tăng cường thực hiện các cơ chế
DRFI thông qua hợp tác, quảng bá và nâng cao nhận thức (Tạo điều kiện trao đổi
kiến trúc về DRFI và thực tế thành công; Nâng cao vai trò của bảo hiểm như một
cốt lõi công cụ trong khung DRFI). Những sáng kiến này hướng tới mục tiêu tăng
cường năng lực kỹ thuật và thể chế của ASEAN trong lĩnh vực mô hình hóa thảm và
tài chính về thảm họa.
Phiên họp lần thứ 8 của Ủy ban tái bảo hiểm ASEAN (ARWC 8)
Tại phiên họp ARWC 8, các đại
biểu ghi nhận thành công bước đầu của việc đã lập được Quỹ bảo hiểm năng lượng
tái tạo của ASEAN (Asean Renewable Energy Pool - AREP) vào tháng 07/2024, thiết
lập cơ chế chia sẻ rủi ro đầu tiên trong khu vực dành cho năng lượng tái tạo.
Tuy nhiên, trong hơn 1 năm vận hành, AREP vẫn gặp phải một số vấn đề như: Tỷ lệ
khai báo thành công vào Pool chỉ đạt 15% cùng với doanh thu phí bảo hiểm năm đầu
là 176.581 USD cho thấy những thách thức mang tính nền tảng liên quan đến động
lực thị trường và kỳ vọng của các công ty nhượng tái bảo hiểm. Các đại biểu
đánh giá vấn đề cốt lõi không nằm ở nhu cầu thị trường (công suất năng lượng
tái tạo của ASEAN được dự báo sẽ tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm tới), qua
đó mở ra tiềm năng tăng trưởng phí bảo hiểm rất lớn. Tuy nhiên, AREP đang đối mặt
với thách thức mang tính cấu trúc, khi các công ty nhượng tái yêu cầu tỷ lệ hoa
hồng khai thác ở mức 30% - 35%, khiến chỉ còn 65% - 70% lượng phí bảo hiểm để
chi trả bồi thường và trích lập dự phòng. Đây là một mô hình không bền vững về
mặt kinh tế đối với Quỹ bảo hiểm/tái bảo hiểm. Ngoài ra, còn có các hạn chế
khác như chi phí khai thác cao, các công ty nhượng tái (cedants) còn thường
xuyên yêu cầu mức phí và điều kiện bảo hiểm không phù hợp với các yêu cầu định
phí kỹ thuật của AREP, hạn chế về phạm vi kỹ thuật/công nghệ (các dự án điện
gió ngoài khơi, điện mặt trời nổi và hệ thống lưu trữ năng lượng bằng pin độc lập
(standalone BESS) - hiện đang bị AREP từ chối với lý do “nằm ngoài phạm vi bảo
hiểm” - lại chính là những công nghệ đang thu hút mức đầu tư lớn nhất trên toàn
khu vực ASEAN); Rủi ro Nat Cat cao và lịch sử tổn thất phức tạp (chất lượng rủi
ro: Hệ thống phòng cháy chữa cháy không đầy đủ, các khiếm khuyết về mặt kỹ thuật,
biện pháp an ninh chưa đáp ứng yêu cầu, cũng như chất lượng hồ sơ và báo cáo khảo
sát rủi ro kém đã dẫn đến việc từ chối bảo hiểm dựa trên đánh giá kỹ thuật thẩm
định).
Ngoài các nội dung liên quan đến
AREP, các đại biểu cũng thảo luận các vấn đề mở rộng quan hệ hợp tác giữa các
nhà tái bảo hiểm ASEAN ngoài khuôn khổ AREP với các mảng hợp tác được nhìn nhận
là tiềm năng như: Quỹ Bảo hiểm Rủi ro Thiên tai (Natural Catastrophe – NatCat
Pool); Bảo hiểm Nông nghiệp; Bảo hiểm Rủi ro Mạng (Cyber Insurance).
Phiên họp lần thứ 26 của Ủy ban bảo hiểm xe cơ giới quá cảnh (COB 26)
Tại phiên họp COB 26, các
thành viên đã cùng thảo luận và đánh giá những nội dung đã thảo luận tại phiên
họp lần thứ 25 và thống nhất ghi nhận các nội dung sau: Hội đồng COB ASEAN đã
cho phép Timor-Leste có thời gian linh hoạt trong việc áp dụng Nghị định thư số
05, nhất trí về một giai đoạn chuyển tiếp để Timor-Leste thành lập các Văn
phòng Quốc gia và hoàn toàn phù hợp với Nghị định thư 5; Về việc thực hiện
chương trình Thẻ Xanh ASEAN, Hội đồng COB ASEAN ghi nhận tiến độ của 03 Tiểu khối
hoặc Văn phòng Quốc gia trong việc phát triển ACMI cũng như chương trình Thẻ
Xanh điện tử được đề xuất; Các thành viên ASEAN từ Campuchia, Lào, Myanmar,
Singapore, Thái Lan và Việt Nam đã tích hợp hoàn toàn việc mua bảo hiểm trách
nhiệm dân sự bên thứ ba cho xe cơ giới trực tuyến với ACMI, trong khi Brunei Darussalam,
Indonesia và Malaysia vẫn đang trong quá trình tích hợp việc mua bảo hiểm trực
tuyến với ACMI. Hội nghị cũng đề xuất có sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa các bộ
liên quan (như Bộ Tài chính, Bộ Giao thông, Hải quan, Bộ Quốc phòng) để tăng cường
thực thi bảo hiểm xe cơ giới bắt buộc tại cửa khẩu.
Phiên
họp chung của khối nhân thọ
Tai phiên họp chung của khối
nhân thọ, đại diện Hiệp hội Bảo hiểm các nước đã cập nhật tình hình thị trường
trong năm 2025, thảo luận và thống nhất một số vấn đề được thị trường toàn khu
vực ASEAN hết sức quan tâm, cụ thể là:
1. Việc ứng dụng trí tuệ nhân
tạo (AI) được nhìn nhận là xu hướng tất yếu nhằm nâng cao trải nghiệm khách
hàng, cải thiện đánh giá rủi ro và tối ưu vận hành. Tuy nhiên, các doanh nghiệp
cũng bày tỏ lo ngại về quản trị, đạo đức, tính minh bạch và trách nhiệm giải
trình. Ngành bảo hiểm kêu gọi xây dựng một khung chuẩn hóa cho việc sử dụng AI
có trách nhiệm, thông qua hợp tác giữa doanh nghiệp bảo hiểm, nhà cung cấp công
nghệ, cơ quan quản lý và đại diện người tiêu dùng, vừa khuyến khích đổi mới vừa
duy trì niềm tin thị trường.
2. Lạm phát y tế tiếp tục gây
áp lực lớn khi tỷ lệ tổn thất gia tăng do chi phí và tần suất sử dụng dịch vụ
ngày càng cao. Để giải quyết bài toán này, ngành bảo hiểm nhân thọ đề xuất xây
dựng cơ sở dữ liệu y tế chung, tập trung và tiêu chuẩn hóa, có thể được tiếp cận
bởi doanh nghiệp bảo hiểm, cơ quan quản lý và các nhà cung cấp dịch vụ y tế,
trên cơ sở đảm bảo bảo mật dữ liệu và tuân thủ pháp luật. Mục tiêu là nâng cao
tính minh bạch, hiệu quả và tính bền vững của các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe.
3. Đối với sản phẩm liên kết đầu
tư (ILPs), đây vẫn là công cụ quan trọng đáp ứng nhu cầu tài chính dài hạn của
khách hàng. Tuy nhiên, tính phức tạp của sản phẩm cùng các biện pháp bảo vệ người
tiêu dùng ngày càng chặt chẽ đang tạo áp lực lớn lên chi phí và vận hành. Ngành
bảo hiểm đề xuất cách tiếp cận cân bằng hơn, kết hợp bảo vệ khách hàng với sự
linh hoạt cho đổi mới, đồng thời chú trọng nâng cao hiểu biết tài chính của người
dân thay vì chỉ áp dụng các biện pháp hạn chế đối với các doanh nghiệp bảo hiểm,
từ đó vẫn tạo cơ hội cho thị trường phát triển.
4. Cuối cùng, sự khác biệt
trong chính sách thuế giữa các quốc gia ASEAN tiếp tục là rào cản cho phát triển
thị trường. Các doanh nghiệp kiến nghị tăng cường vai trò điều phối khu vực,
thông qua việc thành lập nhóm công tác gồm cơ quan quản lý, hiệp hội bảo hiểm
và cơ quan thuế, hướng tới hài hòa hóa cách tiếp cận thuế trong toàn khối.
Phiên họp khối phi nhân thọ
Tại phiên họp khối phi nhân thọ,
đại diện Hiệp hội bảo hiểm các nước đã thống nhất các vấn đề quan tâm chung của
các thị trường ASEAN, cụ thể là:
1. Hài hòa bảo hiểm du lịch
trên toàn ASEAN
Các thị trường ASEAN áp dụng
các giới hạn, thủ tục bồi thường và quy tắc hồi hương khác nhau. Cần có một
cách tiếp cận khu vực để đảm bảo tính nhất quán và bảo vệ du khách. Chúng tôi đề
xuất một nghiên cứu khả thi kéo dài 3 tháng để thu thập dữ liệu và các kịch bản
để hỗ trợ việc phát triển một chính sách bảo hiểm du lịch tiêu chuẩn hóa, tương
tự như yêu cầu toàn cầu đối với du khách phải có bảo hiểm y tế.
2. Tăng cường hợp tác khu vực
đối với thiên tai
Mỗi quốc gia ASEAN phải đối mặt
với các rủi ro thiên tai khác nhau, động đất và lũ lụt ở Indonesia, rủi ro lũ lụt
lớn ở Thái Lan và Malaysia. Tỷ lệ sử dụng năng lực tái bảo hiểm hiện tại vẫn thấp
hơn tiềm năng và các mối lo ngại về xếp hạng vẫn tồn tại đối với các công ty
tái bảo hiểm địa phương và khu vực. Mô hình hóa thiên tai chung, một khuôn khổ
hợp tác rõ ràng và một nhóm làm việc chuyên trách sẽ được thành lập song song với
các cuộc thảo luận tiếp theo được lên kế hoạch vào đầu năm 2026.
3. Nâng cao năng lực dựa trên
ESG
Toàn bộ hệ sinh thái bảo hiểm
phải phù hợp với các nguyên tắc ESG. Trước khi thực hiện, cần có một mô hình
chung để định lượng các rủi ro liên quan đến ESG và hướng dẫn lập kế hoạch năng
lực trên các thị trường. Điều này sẽ giúp đảm bảo việc áp dụng các tiêu chí ESG
một cách bền vững và nhất quán.
4. Đẩy nhanh chuyển đổi số và
trí tuệ nhân tạo
Các công cụ kỹ thuật số và trí
tuệ nhân tạo rất cần thiết để đơn giản hóa quy trình thẩm định, đẩy nhanh phê
duyệt và tăng cường phát hiện gian lận. Chúng cũng mở ra những cơ hội phân phối
mới. Tuy nhiên, tính sẵn có và chất lượng dữ liệu vẫn là những rào cản lớn. Việc
cải thiện khả năng sẵn sàng của dữ liệu sẽ rất quan trọng để khu vực có thể tối
ưu hóa hoàn toàn những tiến bộ kỹ thuật số và trí tuệ nhân tạo./.
Ngô Trung Dũng